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淘宝申请退款被关闭怎么办 淘宝2次退款能取消吗

 如今虽然淘宝已经发展的很完善了,但是还是有很多的买家不知道确定收货的重要性,只要已确认收货,就代表产品时没有质量问题的,是完好的,也就代表着这笔订单已经结束了,但是在确认收货之后发现产品有质量问题,这时候申请退款也被关闭了,该怎么办呢?下面小编就来告诉大家方法。

淘宝申请退款被关闭怎么办?

 首先我们了解一下淘宝的申请售后原则:

1、申请售后只有一次机会。

2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

3、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理

 只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制 如交易已经成功,在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。

 大家也不用太担心交易订单关闭的问题,商品使用过程中有问题可以“申请售后”卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等,但是申请售后需谨慎,取消/撤销慎之又慎,取消/撤销意味着你放弃维权的权利。

淘宝2次退款能取消吗

 若退款申请关闭,说明退款申请未成功。

1、若您是在订单状态 “买家已付款” 下申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;此时您可以再次发起仅退款申请,关注退款的页面,若卖家拒绝,则您在卖家拒绝后的7天内申请淘宝客服介入处理(如何申请淘宝客服介入处理?),商品拒签即可;

2、若您是在订单状态 “卖家已发货” 下申请退货退款操作,卖家拒绝退款协议后,若您未在7天内重新修改退款协议,退款流程关闭,交易正常进行;此时您可以再次发起退款申请,关注退款的页面,若卖家拒绝,则您在卖家拒绝后的7天内申请淘宝客服介入处理(如何申请淘宝客服介入处理?),商品拒签即可;

3、若您是在订单状态 “卖家已发货” 下申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,若您未在7天内点击退货,退款流程关闭,交易正常进行

淘宝取消退款申请规则

1、 只能对未要求客服介入处理以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

2、 功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。

3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。

4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间


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