淘宝全球购如何辨别真假 买到假货该怎么办
现在越来越多的买家朋友会在淘宝全球购上面购买一些海外的产品,但是大家在每次购买时都会担心自己买到的产品是不是正品,下面小编就来为大家介绍说明一下,希望会帮助大家辨明真假。
一、淘宝全球购是正品吗?
经常逛淘宝全球购的亲们,大家会发现一个规律,淘宝卖家最习惯用的词就是“外贸原单”“100%真货”“接受专柜验货”等等字眼来说明产品的真伪,更夸张的甚至说“拿脑袋保证”“假一赔十”来博眼球。
二、淘宝全球购如何辨别真伪?
真货和假货的特征:
1.国外商场代购的基本全真,有完整的包装和正规的发票。但是楼主一定要认真查看该店铺是否真的有代购资质,否则花的正品的钱买了个高仿,那就得不偿失了。
2.产品唯一性,也就说把淘宝全球购挖个遍就它有,而且产品就一样,永远不会出现第二样,这种情况基本是真货,像这种产品一般是样品或者其它等。
3.冷门牌子,比如有些牌子服装只在国外的特定地方出售,平时基本听不到的,款式常人是不能接受的,但在国外的某个角落却很出名之类的。
4.商场看见一模一样的,卖家的产品跟专卖店也一样,这个要当面比较过才知道。
5.卖家的店铺特征,比如他一直卖TOMMY POLO CKJ这种级别的,突然有天弄些G GUCCI什么的,而且产品价格基本接近。这种卖家就是拿脑袋保证,你要远离这个坑。
真实信誉评价的特征:
第一:只要是商家就不可能获得百分百好评,为什么这么说呢?第一人无完人、商品更无完商品了,要想让所有人都满意几乎是天方夜谭,更何况偶尔还会有吹毛求疵的几个顾客,所以100%好评的店铺评价,不一定值得信赖。
第二:评价雷同太多也有待深究,每个买东西人的思维方式、说话方式、评价语言都不能完全一样,如果说每个人评价都是好好好,那你觉得可信吗?真实的情况是,有的人觉得样式好,有的人觉得质量好,有的人觉得服务好,还有的人会说客服MM人好,呵呵,这才是正常的。
第三:看评价时间和购买时间,很简单就能看出来,如果一个人1号购买的,3号就评价了,还大说特说,商品使用了效果如何如何神奇,可能吗?还有同一个客户在同一家店买N次给N次好评的,如果是间隔是时间长还有可能是老客户,如果是十天半月就买了N多次的,有待商榷真假。
第四:如果一款商品正在做特价,那你说谁不会特价买呢?这时候如果原价卖的比特价卖的还多,看销售记录,那我想不出理由,谁特价不买非得给商家多给点钱?
如今网络平台为人们提供了更方便的渠道,随着淘宝全球购的商品越来越丰富,使得网民们足不出户及可便捷购买全球正品大牌,让奢侈品变得愈加亲民。
买到假货该怎么办
1、收到前一定要当着快递员的面拆包验货,不然即使收到假货也无人可以证明。如果发现是假货第一时间找卖家商量退货,卖家同意的话,就直接退过去,建议购买不确定的商品前一定要购买运费险,可以避免物流上的损失。
2、卖家不同意,还是申请退款,因为2014年3月15后,法律规定,网购除了规定内的物品不能退以外,其余的商品都必须支持7天无理由退换。
3、选择我要退货,填写好退货资料,提交退货申请。如果他拒绝了,你就可以申请淘宝客服介入了。淘宝客服介入后,提供商品是假货证据,比如发票,包包与正品对比照等等对你有利的证据,淘宝客服才会判定你胜诉。
4、在没得到满意的答复前千万不要取消售后了,因为每笔订单只能申请售后一次,取消后淘宝客服就不会管了,你也不能再次申请售后。
总的来说,在淘宝全球购购买商品就一定要先当着快递员拆货,如果没有,发现商品有问题的时候就一定及时联系售后,能及时退的时候就及时退,不能及时退的时候就提供商品是假货的依据,这样就能成功解决了。