淘宝商家如何降低极有家品质退款率 极有家有哪些优势
不知道大家是否听说过淘宝极有家,其实和所有普通店铺的商家一样,极有家的店铺商家也会担心因质量问题而引起退款。因为大家都知道品质退款率会对店铺产生影响,甚至对极有家的影响更大,可能会导致极有家的商家店铺掉标,下面小编就来为大家说一下如何才能降低极有家的品质退换率。
如何才能降低极有家的品质退换率
1.关于品质退款率
买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题),即会计入品质退款。
店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款原因的订单量/店铺近30天支付宝子订单量
2.极有家卖家如何有效降低品质退款?
除以上的方法外,各位极有家卖家还要如实在详情页中描述商品的功能、用材用料,商品图片要分别在安卓和苹果手机上测试,看看色差是否过大,并在详情页中加以提示。同时,还要关注商品评价、退款及问大家中出现的负面信息,对详情页进行优化,并在不影响正常使用的情况下,对商品的部分缺陷做适当的披露和解释,来转移买家的关注点。
所以各位极有家卖家遇到买家是因为商品品质问题退款的话,不要强制让买家修改原因,而要从自身出发,让这个情况得到改善,才让自己更具竞争力!以上就是小编所讲的全部内容了,希望能够帮到大家。
淘宝极有家有什么优势?
淘宝极有家优势总结:
1、“极有家”主要区分7个频道,分类精细化,页面直观便捷。
2、淘宝极有家可以拉近淘宝卖家和淘宝买家之间的距离,而且淘宝极有家可以线上线下的和你做对接,然后淘宝极有家就是你的设计师哦。
3、淘宝极有家相较其他商城店和淘宝集市店来说,淘宝极有家入驻不需要店铺要有爆款,淘宝极有家加注重的是品质和质量。
4、“极有家”认证淘宝卖家在首页有直接的免费流量端口,后期在参加淘宝官方的大型活动时也更具有优势。
“极有家”平台的成功上线,意味着淘宝正式实现家装家饰类O2O模式,实现线上线下同步的完美对接,这对众多有优质产品的卖家来说,无疑是一次绝佳的突破机会。
极有家是什么
淘宝极有家是淘宝网新上线的一个家装O2O平台。淘宝“极有家”家装家饰独立入口上线,主攻家装垂直市场。“极有家”平台的成功上线,意味着淘宝正式实现家装家饰类O2O模式,实现线上线下同步完美对接。
极有家是集家装设计、装修服务、家居商品购买的一站式家居垂直市场,以“家”为中心,提供全阶段的贴身服务及商品选购。在极有家平台上,消费者可以探索装修灵感、挑选设计师和装修公司,也可以搭配购买家具家纺家饰,补充生活百货,是体验和购买相结合的一种模式。
淘宝极有家主要有7个频道:灵感美图、值得买、家居社区、装修设计、装修材料、软装家居、生活百货
其中,灵感美图是提供家居设计,为用户提供灵感,同时可以点击图片中的商品进行购买。值得买是由时尚买手和专业媒体每日精选推荐,品牌直营的优选商品,或是大厂直供,品质优良,原创设计,只为找到打动客户的集合。家居社区主打业主装修日记,用户可以发布自己的装修流程和经历,或者自己的装修需求,寻找合适的设计师。