开淘宝店的人很多，赔钱的也多，半途而废的就更是数不胜数。我做淘宝10年，业绩一直不错。很多人靠刷单提高销量，我不，我就踏踏实实地干，年销量也达到了1000万。

我25岁就开始创业了，这中间经历了很多曲折、坎坷，但我都坚持了下来，直到做淘宝，算是找准了人生的方向。

我做淘宝成功的几个关键因素：

1、选择货源

这个是最初的第一步，可以在线上找一件代发，也可以在线下找，货源选择好了在去开店，如果先开通店铺，再去找货源，淘宝的新手扶植期是有时间限制的，那么你可能会浪费掉一部分扶植期的时间。

2、创建一个更聪明的营销团队

月薪1万~2万，招聘更高价的人才，比如美编、文案、宣传高手、数据分析高手、运营高手等等，让他们成为你网店的核心DNA。

客服再多，打包发货的再多，都是虚幻的繁荣，把动手脚的人暂且不管，你需要看看：办公室里面，有几个人是在思考问题的，而不是成天咋咋呼呼地在执行，却没有思考。这帮人是决定你是否可以取得高溢价的核心。

3、内部招聘，或者外部整合几个靠谱的设计师和买手团队

商品同质化，是网络的雷池，谁踏上去，谁就注定没钱赚。但是好的商品设计，或者采买更好的货源，是需要敏锐的眼光和专业的才能的，还不如花些钱，去招募几个长期合作的设计师，或者整几个买手，到处去寻觅好的货源，才能保证商品的生命力。

4、多做些CRM的数据分析、管理及互动

对于易耗品来说，或者重复购买次数多的商品来说，CRM至关重要。是否可以花点钱，在自己的电商ERP里面，整入顾客分析的模块呢?

如何对顾客进行分块管理?如何对顾客的购买行为进行更深入的分析?同时，如何通过MSG/EDM，或者投递的方式，与顾客进行针对性的沟通和信息来往?这些投入，能够有效提高老用户的忠诚度，从而节约广告费用，获取更高的顾客剩余价值。

5、多整合上游资源，有钱的话，可以考虑入股工厂

如何实现前端的网络零售，与后端的生产供应，真正有效对接，估计电子商务圈，没有几个人做得好，而做得好的，都发财了。

除了控制前端，更需要控制后端。如果咱们的生产更加快速、柔性、灵活，那么对于网络来说，是隐性的巨大优势。

通过以上几点，我在很短的时间内就理顺了管理流程，也掌握了很多实战经验。在这个过程中，我也向那些做得好的店铺学习经验，积累经验。别人的失败或成功都能拿来为己用。学习别人的经验，走自己的路，这是我能成功的最主要因素。