目前淘宝已经是走近了了千家万户，很多人都在淘宝入驻开了属于自己的店铺，但是现在的店铺日益增多、鱼龙混杂，我们很难去选择一个好的店铺，我们今天就来给大家说说淘宝店铺分析。

淘宝店铺分析

其实，如果当你懂得了利用数据分析竞争对手，那么你是很轻易的知道竞争对手是如何做起来的，他用的是什么手段，依靠的是哪一个渠道，只要你懂得分析，你就能知道。  首先我先和大家谈谈数据分析的基本几个步骤，大家以后分析数据的时候，就可以按照这么几个步骤：确定目标需求—获取数据—整理和处理数据—分析数据和展现数据—撰写报告。  今天，我们就按照这个思路来给演示一个案例——  第一步：确定目标需求  在分析竞争对手的时候，我们的目标需求肯定就是想知道他是如何做起来，他的流量渠道有哪些，订单增长趋势，订单多少，他的时间发展趋势，这些就是我们的一个目标需求。  第二步：获取数据  获取数据指的是获取我们所需要完成目标需求的数据。从目标需求中，我们可以知道，要获取数据有竞争对手的访客数、流量渠道的来源、每天的销量情况，以及他的时间变化趋势是怎样的。  在获取这些数据的时候，你首先要知道的就是从哪里去获取这些数据，这个其实不难，从生意参谋市场行情的商品店铺榜，以及竞争情报分析这里面基本上都可以获取到我们想要的数据。  今天我们先来用市场行情－商品店铺榜的数据做分析。    打开生意参谋，点击市场，然后点击左边的商品店铺榜，商品店铺榜有四个板块，行业粒度，品牌粒度，产品粒度，属性粒度。这四个板块对我们平时的数据分析的数据获取非常有用。  随着淘宝的竞争加剧，很多商家对于店铺的流量很苦恼，不知道怎么去获取流量，不知道怎么去运营店铺。其实店铺获取流量有付费得来的流量，这包括淘宝客、钻展、直通车，而这些你要不断的学习和交流，行业粒度：行业粒度是你打开商品店铺榜的时候淘宝默认展示的。行业粒度又分为四个版块：热销商品榜、流量商品榜、热销店铺榜、流量店铺榜。通过这个功能，只要你设置精准，基本可以获取百分之九十以上有销量的商家数据。  比如，我想获取某个产品的数据，那么，你就可以直接复制这个宝贝的标题。   然后选择好类目，选择好店铺的信誉等级，把标题粘贴到搜索框，点击一下搜索，基本上就可以调出这个宝贝来了，然后点击查看详情，就可以看到了具体的数据。      商品趋势里面可以看到该宝贝的销量趋势：      TOP10流量来源，你就可以看到该宝贝的前十个流量渠道的流量情况。      TOP10引流关键词可以看到带来流量最多的前十个关键词的数据。      TOP10成交关键词这里你而已看到该宝贝的成交最多的十个关键词数据。 你还可以看到该宝贝的关联购买情况。  当然，如果你分析的竞争对手是天猫的话，那就更简单了，直接查看品牌粒度就可以了。 直接在这里面搜索天猫的品牌就可以了，天猫都是有品牌的，所以非常简单，根本不用担心找不到。     基本上他店铺里面的所有宝贝都能点击查看详情看到刚刚的那些数据。  接下来你要做的，就是要根据你的需求目标来确定你需要获取哪些数据。例如，我们刚刚的目标是分析竞争对手是如何做起来的，根据销量=访客数*转化率这个公式，我们需要分析的就是竞争对手的访客和转化率。访客又分为多种流量渠道，所以首先我们要分析的就是竞争对手的流量渠道。  既然是分析竞争对手做起来的情况，那么我们肯定就要从他刚开始有流量的那一天获取之后的数据。比如这个款的宝贝，我们可以看出5月18号的时候他的流量基本都很少，所以我们之后的数据都复制出来放入到excel表格。    、  红色区域的根据你复制的数据实际填写，这个是自己手动填写，蓝色区域的就是复制生意参谋的数据粘贴就可以了。  把每一天的数据都这样获取下来。获取完数据之后接下里你就可以整理数据了，因为如果不整理的话，这么密密麻麻的数据你肯定是没办法很好的分析的。  第三步：整理和处理数据  整理数据的时候，像这种情况，需要分类汇总的，我们一般会利用到数据透视表。  

 请点击输入图片描述  用鼠标在数据区域中的任何一个地方点击一下，然后点击插入—数据透视表，点击确定。     请点击输入图片描述  这个时候就会调出这样的一个表格：  把日期拖入到行，把访客拖入到值，这个时候就比刚刚要清晰明了了一些。  当然，如果出现我上面这个表格一样的话也不太好，因为我们需要看的是每一天，不需要汇总每一个月。这个时候你点击一下五月，然后右键，点击删除月。  这样就不再是月汇总了，到了这里之后就可以开始第三步了。  第四步：分析数据和展示数据  经过上一步的整理之后，我们的数据明显比刚刚一开始更加整洁了，但是这个数据还是不太直观，一般情况下，我们需要把它变成图表的展示模式。     请点击输入图片描述  在数据区域的任何一个地方点击一下，然后点击插入，折线图，因为我们要分析的是他的趋势，所以折线图更加的适合一些。     请点击输入图片描述  这个时候就会跳出一个折线图了。从这个图标我们就能很直观的看到变化情况。比如，从这个图表的时候我们就一眼看到了15号流量突然猛增。之前基本没什么流量，但是会这个数据是所有数据，没办法看到他的流量渠道，所以接下来我们还需要做一个切片器。     请点击输入图片描述  点击一下图表，然后点击插入——切片器，勾选来源名称，点击确定就可以。    请点击输入图片描述  这个时候就会出现了这样的一个切片器。你可以点击你想要看到的数据，比如我想看看他的手淘搜索的情况是怎样的，那么你就可以点击一下手淘搜索。     请点击输入图片描述  从这里你就可以清楚的看到，他的手淘搜索是在15号突然增长的，你还可以看看其他的数据，比如聚划算：     请点击输入图片描述  从这里可以看出，他是在13号开始聚划算比较多，达到了3000多一天，然后15号的时候上万的聚划算流量，从这里我们可以看出，他15号是上了聚划算的。  数据展示出来之后，接下来我们就是需要分析为什么了。比如，为什么手淘搜索流量是在15号增长最多，15号前后它的流量有什么变化？  手淘搜索流量一般也就两个重点，关键词和权重。  首先我们先来看看14号前后的关键词流量情况：  

  请点击输入图片描述  13号的时候他没有太多的关键词流量：     请点击输入图片描述  14号的时候也不是很多：     请点击输入图片描述  15号的时候明显比前一天多了很多，而且最多的关键词流量是连衣裙这个关键词。     请点击输入图片描述  16号的时候明显翻了几倍，而且主要核心关键词都是与连衣裙的，最多的流量关键词是连衣裙和雪纺连衣裙。很明显，他的手淘搜索流量从关键词的角度来说，他靠的是宝贝权重带动起来的，不是依靠什么飙升关键词。  宝贝权重的因素很多，其中最常见的，有点击率、转化率、加购收藏、销量以及个性化等等。但前期这个宝贝一直都没有带动，而他是在13号开始聚划算活动之后手淘搜索流量才上升的，所以这个时候我们就要考虑聚划算带动他的手淘搜索流量。可能是因为聚划算的销量带动了手淘搜索，也可能是因为聚划算的流量带动了个性化搜索，因为个性搜索有一个情况，就是如果你点击过一个宝贝的，那么下一次搜索关键词的时候，他是有可能优先展示的。上了聚划算，点击的人很多，几万的流量，当这几万的人下次去搜索相关关键词的时候，这个宝贝就有可能有优先展示的权限，只是具体需要更进一步的分析。  整体上这个宝贝，一个月的时间，基本上没有什么流量，虽然现在已经上万的销量了，但是，基本上全部来自于聚划算。从这个分析的过程中，你也可以得出，这款宝贝之所以做到了上万的销量，不是别的，就是因为聚划算，包括，一个多月的时间，他的手淘搜索流量超一百一天的都很少，而聚划算后两天的时候，突然上千。这也说明了聚划算的带动作用。  第五步：撰写报告  这一步我就不详细写了，简单描述下报告的内容。一般来说，如果你是需要给公司写报告的话就是需要写的，如果仅仅只是自己用的话很多的时候就不用写了。一般来说，撰写报告可以从这些地方去写，报告背景，数据来源、数量等基本情况，分页图表内容及本页结论，各部分小结及最终总结，下一步策略或对趋势的预测。

淘宝怎么运营

1. 市场调研 从事任何一个行业，都是要做市场调研，如果预算充足，可以购买数据魔方，这样可以系统的分析自己要进入的行业在淘宝的整体行情，包括市场分析、买家分析、卖家分析等，了解买家的搜索习惯、购买习惯，买家信息，还有热门店铺的排行，规模分析等。

2. 营销定位 网店的营销定位非常重要，这是指导网店装修，文案编辑，卖点诉求的基础。定位基本上就是在一个热门的市场中，自己再切割出一个有自己独特的竞争力的市场，小众的商品，在淘宝上，都会有不错的长尾效应。

3. 网店装修 店铺装修一般推荐外包给专业的设计团队来完成，淘宝上可以搜索到这些服务，不过需要把自己的相关需求描述清楚。

4. 流量策略  很多卖家喜欢抱怨，没有流量啊，愁。其实是没有掌握相关技巧，合理利用规则，获得流量是不难的。 开实体店，需要开在有人流的地方。开网店，则需要有流量，才有人进来。 淘宝流量分免费的自然流量和付费流量。 自然流量基本上都来自于关键字的搜索，所以熟悉淘宝搜索引擎的规则很重要。 提高搜索流量，选词很重要。数据魔方的淘词功能不错，通过淘词功能，把前200个热门搜索词打印出来，然后再人工帅选符合自己宝贝的关键词。 我的关键词帅选的标准：属性相关、转化率高、（搜索量/宝贝总数）这个值越大越好（这表明找的人多，但是竞争小）。 把关键字帅选出来之后，就是给自己的宝贝命名，命名方式其实淘宝帮派很多高人都介绍过，我的方法就是把选出来的词在限定字数内组合成一个可读性强的标题。 自然搜索页面有两个规则，一个是按照上架时间作为优先级，一个是按照人气来排序。 按照上架时间排序，体现了淘宝搜索的公平性，让全网的卖家都有机会展示，前提是标题关键字和类目属性做好了优化，跟买家的搜索习惯一致。不过要避免违规经营，还要加入消保等服务。 上架时间要控制好，如何控制参考数据魔方提供的买家的浏览时间、购买时间的数据。 通过优化上架时间的搜索优化，对于小卖家来说，客服销售技巧还可以的话，赚小钱养活自己应该不成问题。 人气排名就是根据宝贝的销量、浏览量、收藏量等人气因素综合起来的一个排名，所以很多做的好的网店，都会想方设法打造自己的爆款，靠爆款吸引流量，拉动其他宝贝的销售。 付费流量很多种，说白了就是打广告，可以根据自己的实际情况来选择。目前老少皆宜的应该就是直通车和淘宝客。 直通车算是比较容易操作的一个推广工具，之前做关键字优化的时候帅选的词都可以用上，当然还得通过数据魔方分析买家的流量时段、付款时段、地域分布，有的放矢的投放，而且每天都要进行投放效果的跟踪，合理的调整推广计划。 直通车的出价上限：宝贝利润X宝贝转化率。 必要时可以网上提一点，根据自己的预算来决定。 一般情况下，直通车推广，都只是针对要打造成爆款的产品，爆款的选择很讲究，一般来说要选款式要多，而且是经典款，很长一段时间不会过时，而且需要有一定的库存。而且宝贝详情页的关联销售内容要做好优化。 网店的价格体系基本上可以分4部分：宣传型、利润型、竞争型、品牌型。小卖家有前三个已经够了，宣传型产品就是起到引流量的作用，价格、款式等都比较容易让人接受，可以带来比较大的销售，从而进一步提升在搜索页面“人气”排名的位置。 利润型产品就是赚钱的产品了，每个爆款页面都需要做好关联销售的内容优化，引导买家购买利润高的宝贝，当然客服人员在接受咨询的时候，也需要进行引导。 竞争型产品主要是丰富店铺产品选择。 淘宝客推广有时候也需要做，控制好佣金比例，具体的诀窍新的，还是到淘宝的帮派去看看吧。

5. 顾客关系维护 有了流量，有了销售，就会有买家信息的积累，所有顾客关系的维护很重要。 把顾客根据购买次数、忠诚度、购买总数等进行分类，进行不同的维护，这方面的可以参考各种CRM的资料。 顾客关系维护是非常重要的工作，直接获取新买家的成本现在越来越高，但是通过良好的关系维护，提升自己网店的口碑，最好的推销员就是自己的顾客。

6. 数据分析 周期性对自己的网店进行运营数据的分析，根据市场行情调整自己的经营策略，这个细节略过。分析工具：量子统计，数据魔方。

总结：

上面从系统层面浅议关于淘宝店铺运营的一些看法。其实，不管是做淘宝运营，还是网站运营，以上的步骤都是必须的，希望大家可以多多学习网店经营之道，给自己店铺增加生气。

淘宝店铺的推广有哪些

如何推广淘宝店铺方法1：赚银币抢广告位

社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告，效果可不是一般的好！不过抢广告位也不容易，抢的人太多不说，还要好多银币呢，新手赚银币不容易，想写精华贴吧，不知道写啥。想回答问题赚银币吧，好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来，为了能上社区的广告，辛苦点也值得！不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？

如何推广淘宝店铺方法2：多搞促销活动

五一节快到啦，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。

如何推广淘宝店铺方法3：访问老顾客

想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。

如何推广淘宝店铺方法4：淘客推广

在收费推广中，淘客推广算是门槛比较低的了，目前把要求降到了3心，也就是说只要达到三心就可以请淘客推广我们的宝贝啦

如何推广淘宝店铺方法5：阿里妈妈

阿里妈妈是一个专门出售广告位的交易平台，大家都知道许多网站都是靠广告赞助方式盈利的，因此卖家们如果需要在别人的网站上打广告的话，只需要支付相应的费用就可以。

如何推广淘宝店铺方法6：雅虎直通车

相信大部分卖家对雅虎直通车都不陌生了，与阿里妈妈的广告不同，雅虎直通车是按点击次数收费的，展示完全免费。如果一千个人看了你的广告，却没有一个人点击，那么是完全不需要任何费用的。据许多使用过雅虎直通车的卖家介绍，其使用也是有很多技巧的，这也是为什么众多使用雅虎直通车的卖家反馈的效果不一的原因。要想使用好雅虎直通车，也是需要认真学习和研究的。

如何推广淘宝店铺方法7：加入消保

此计费用太高，需要成本达2000之多，普通小卖家很难接受。