电子商务平台和产品越来越多。除了商品的价格，还有一个影响用户决策的重要因素:对商品的评价。好的淘宝推广人都知道，不管客户买不买，评价往往是第一步。

淘宝推广。

为什么评价这么重要？

评价可以增加客户对产品的信任，无论是第一次评价还是附加评价。赞美可以帮助顾客下定决心购买，提高店铺的转化率。而且差评往往会让客户放弃购买，降低转化率。为了推广淘宝，转化率很重要，不仅影响当期收益，还会抵消流量的分配。转化率越高，同等情况下平台分配的流量越大。

有哪些评价规则？

轻松打顶的原则，好的评价有几个方面:字数多，有话要说+5图左右+10s视频；高级账户评估；有额外的评价(额外的评价通常更现实，使用后的影响)；评论互动(最初有问题的评价在客服回复后变成正面评价，往往更有说服力)。淘宝的推广好坏，是否符合这个原则是评判标准之一。

如何优化评价？

淘宝运营论坛边肖提醒:优化淘宝推广需要遵循三个原则:及时处理、规避机制、精益求精。怎么做？这里可以从以下几个方面入手。一、客服指导。比如购买产品后，客服发送确认信息，指导客户收货后返现，或者赠送礼品。第二，产品本身赋予力量。好的产品有自己的传播特性。当客户收到产品，发现超出预期时，更愿意在平台上给予好评。第三，物流要及时。客户有时会兴奋的购买产品，物流及时，新鲜度还在，更容易发生互动和评价。第四，表扬和引导。这其实和客服指导差不多，只是范围更广。比如可以在快递上加赞导卡，发短信通知客户，或者想再和客户沟通。简而言之，你可以在客户能够接触到客户的地方引导客户进行评价。当然，你经常需要给出一些好处来刺激客户这么做。综上所述，要做好淘宝推广、流量、转化工作，评价不容忽视。