淘宝店主如何运营


我们都知道现在的淘宝竞争力度是非常大的,毕竟淘宝是个非常便捷的购物平台,我们只需要在家上网就能够浏览选购来自全国各地各式各样的商品下单后等待送货上门,就因为这个平台的便捷吸引了大批的买家来购物,商家也非常看好,每天入驻平台的商家日益增多,竞争力度是非常大的,如果不去合理的运营打理是根本没有收入的,这也是所有卖家头疼的问题,所以我们今天带大家了解下怎么运营一家淘宝店


淘宝店主如何运营


淘宝开店基础工作及费用

店铺费用预算:

1. 淘宝开店保障金,可开通的服务有消保、假一赔三、24小时内发货、7天无理由退换货(不影响二次销售的情况下)、退换货运费险、质保费用1000元(关店可归还)

2. 店铺装修直接用最好的旺铺版,更多自由设计模块。

3. 前期选择漂亮美观正店铺装修设计模板费用100元以内。

4. 网店的促销打折、游戏促销等活动模块的订购。

5. 网店搜索数据分析专业版工具数据魔方的订购。

前期怎么运营推广


   线下:商户及产品进入淘宝大类目,前期投入的广告费用很高且转化率也会相对较低,可以从现有客户的资源进行整合和维护,进行店铺前期经营和销量人气的积累用。

分销平台: 入驻分销平台成为供货商,邀请分销商进行分销商的统一管理及指导。

站内宣传: 这点很多人都有发表经验的了。这里首推社区论坛。

活动报名: 前期店铺信誉低,能报名的淘宝活动屈指可数,但这些活动也是流量甚多。拍卖会:因为淘宝首页有个拍卖会专区,是买家最关注的地方,产品在这里出现,可以大大的提高宝贝和店铺的点击率,当然也会提高店铺的知名度。

  不需要费用,买家在参加拍卖时要付保证金的。

  淘宝拍卖 现在有2种,增价拍 和 荷兰拍?

增价拍:拍卖宝贝数量为1,拍卖价格从低到高自由竞价,拍卖结束时,出价最高者获得拍卖的胜利

荷兰拍:拍卖数量大于1,价高者优先获得宝贝,相同价格先出价者先得,最终商品成交价格是最低成功出价的金额。如果最后一位获胜者可获得的宝贝数量不足,则可以放弃购买。

名片:发货的时候附上一两张名片,如果你的产品够好,买家还可以帮你宣传

旺旺:提醒,千万不要群发广告。什么进新货,优惠活动,已经店铺地址等等,都不要群发,这是违规的。另外旺旺登陆名一定要用汉字,否则别人很难会记得你。

直接宣传:告诉QQ好友、同学、身边的朋友等等,不用觉得害羞,你的朋友可能会是你的长期客户,不过对朋友价钱可不能太黑,可以适当的降价。

微博推广:,开通官方微博,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及让朋友和客户进行关注和转播。

付费推广:直通车关键词竞价点击扣费,站外的广告联盟,微博付费推广,淘宝客推广必须要开通,按成交付费给推广者佣金,虽然现在很多返利网,但也并未影响淘宝客带来的成交量;其次可以参加一些应用活动,赔本赚人气和信誉吧。

运营过程中需要注意的事项


1. 不做新品优化,失去了应有的加权

只要你是一个没有问题的店铺,你上新的商品,是百分之百可以得到新品的搜索加权的,不可能不给你,无非是给的多少的问题,以及你的产品能不能抓住机会的问题。那么,这里的问题就是:淘宝怎么认定你是新品呢?不能说你上一件宝贝我就认为你是新品,然后就给你机会吧?

但是很多淘宝卖家,在刚开店的时候,有一种很兴奋的心情,迫不及待的希望自己的产品赶紧上架销售。但是注意:磨刀不误砍柴工,必须把基础工作要做好,如果没有做好新品的优化,那么你的新品就只能有很少的扶植,甚至没有扶植。

这个新品的判断实际上就是:同款数量的多少、相似款数量的多少。这两者越少越好,当然,最好是没有同款和相似款,那你就牛了,只要你的产品还是基本OK的,你就可以得到大量的机会。这也是为什么一般情况下,原创款得到的机会会多一些的原因。在这里说明一个小问题,很多人关注“新品标”,其实没必要,因为并不是所有类目都有新品标,但是所有新品都会有加权。

你要知道,在无线时代,通过个性化搜索权重去匹配流量是一个非常重要的事情。而对于新店来讲,因为没有消费行为、收藏行为、加购行为、浏览行为等的积累,所以产品标签最关键的就是通过属性来实现的。如果你这时候错填或者漏填,很有可能对你个性化搜索加权的影响是致命的。

2. 忽视类目属性的填写

在上传宝贝的时候,要填写很多的属性,因为淘宝的规定是,标注红星的,是必须要填写的,没有标注的可以不填写。所以,有很多的淘宝卖家在刚开始的时候,因为各种原因(比如不熟悉,或者栏的填写),宝贝的属性填写的就不完全,有时候甚至是重要属性都没有填写,更可怕的是甚至会出现乱填错填的情况。

3. 着急引流却导致店铺标签混乱

这有情可原,但是于理不通。宝贝上架后,肯定要想着赶紧有生意啊,想有生意就必须赶紧有人来看啊。但是免费的自然搜索流量没有啊(后面再说你为什么没有),那咋办?于是就开始想各种办法,甚至是歪门邪道。好一些的会想什么站外引流,往各种群里发;差一点儿的就可能去想歪点子了。

这些流量暂且不说能不能给你带来订单,光是这些流量给你带来的店铺标签问题就足够你喝一壶的了。因为你产品是有特定消费人群的,而这些流量进来后,会在很大程度上去影响你的店铺标签。比如,进来了很多的低收入人群,那么你的店铺就很有可能被打上“低端消费人群”的标签,但是如果你的产品针对的实际消费者是“高端消费者”。那这时候就坏了,你的标签就乱了,该进来的流量进不来,进来的流量又转化不了。

4. 没有计划安排随意上架

搜索引擎给新品的扶植,很多时候是通过下架时间来实现的。所以,对于刚开的店铺来讲,什么基础都还没有,优化下架时间是一件非常重要的事情。另外,这里面还有很重要的一点,就是你的上新规划。

大多数新手刚开店的时候,是没有规划的,就把自己能上新的宝贝,一股脑的全都上去了,这样一方面,产品太多,你很难有精力照顾到全部的商品,大量商品滞销,导致滞销率太高。另一方面,你一次性的把商品都上完了,后续再上新就比较困难了。这样会让搜索引擎认为你不活跃,或者是后继乏力,这样就不愿意给你扶植了。

5. 持续不断的修改优化宝贝

这是很多的新手卖家非常容易犯的错误,只要发现自己的订单或者流量出问题了,就开始怀疑,怀疑这个、怀疑那个、怀疑马云、怀疑淘宝、甚至怀疑人生。那怎么办呢?改!于是,重新编辑宝贝的标题、首图、详情页等等。当然了,这之前肯定要请教各种大神了。

但是结果怎么样呢?结果就是,不但没有效果,在很多时候,反而是反作用,原本有的一点点的搜索权重都没了。一定要注意,你的每一次优化行为都有可能意味着搜索引擎对你宝贝的重新收录,有时候你的过大的改动或者不恰当的改动,甚至都可能让你降权。

6. 无节制的直通车狂躁

这是一些土豪老板经常犯的一个错误,认为开始没流量,那就用直通车买,那就花钱。所以,广泛匹配、大额投入、高出价!结果,除非你的宝贝利润很高,否则注定是亏损的。但是总亏损也不是事儿啊。终极目标还是得让你的搜索起来啊。

所以,对于新手来讲,刚开始的时候不是不建议直通车,只不过你更重要的工作是把你的店铺基础做好,把你店铺的个性化搜索权重做好。对于直通车而言,在很大程度上,你要把他当成一个扶植自然搜索的工具。

7. 开店最初一个月不关注DSR评分和顾客评价

DSR评分是动态变化的,当你的订单量足够多的时候,可能一两个差评或者比较低的评分对你没有什么太大的影响。但是新店可不是这样,因为新店的基础非常薄弱,如果在刚开始的时候,你就有了差评或者表现很不好的DSR评分,那对你的伤害是非常大的。

上个月,我的一个好友,新开了一个天猫店铺,做奶粉的,其实本来产品啥的都很好,价格也有优势。结果因为物流问题,在第三周的时候,得到了四个差评,DSR评分一下子就下来了,再加上差评,店铺的综合质量得分急速下降,对整个排名的影响非常大。


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