直通车是很收卖家所喜欢的推广方式，很多中小卖家第一次接触到直通车，对于这方面有非常多的以为，那么今天就针对大家比较想知道的一系列问题做出一个整理以及解答，让大家可以了解一定的基础原理，在开车的过程中不会出现大的问题。

直通车是什么

1.对于中小卖家而言直通车是否完全是盈利工具？

答：对于中小卖家而言，如果产品并不是非常有竞争力，直通车承担的更多的是引流工具，给单品和店铺带来收藏和购物车。这些客户并不一定是从直接的数据层面表现出成交，更多带来的是给店铺后续的销售提升。我们通常控制直通车费是按照店铺的销售额的百分比，比如我们店铺的直通车费用控制额度在15%左右的车费，这个算法是根据店铺毛利率、退货率、人力成本等数据核算出每个店铺最优质的推广费用占比。

2.产品对于直通车的影响到底有多大？

答： 直通车仅仅是引流工具，最终还是需要回归到产品的本身，比如产品的拍照、款式、评价都会影响到产品的转化率数据，建议各位从源头把控产品，产品为王的思路直通车辅助引流，这样店铺才会更好的往前发展。

3.同一个ip多次点击如何扣费？

答：这个问题是很多卖家担心同行恶意点击花费自己的车费很担心的问题，直通车有无效点击过滤系统，系统会结合30多项综合参数（比如ip地址，物理地址，cookies，点击时段，买家购买意向等等）判断点击的有效性，无效点击会进行过滤并且不会产生花费，请卖家放心使用，系统过滤时间大约是1个小时，多关注后台的数据情况，具体准确扣费需要第二天查看直通车报表。

展现量

1.推广的宝贝没有展现量，怎么办？

答：推广的宝贝没有展现量，主要是直通车各个流量入口没能获得展现或点击：

关键词方面：关键词是展现量的大头！

①关键词的选择，热门词与长尾词的流量层级不同，特别的长尾词可能无流量。

②关键词的数量，过少的关键词，犹如一个没有入口的店铺一般，无法多方位的引入流量。

③关键词出价较低，导致关键词的综合排名靠后，质量得分高的关键词可以适当的抬高价格；建议通过后台的实时排名工具，了解该词的参考出价，再结合实时排名，调整出价。

其它流量入口的使用：定向推广等。

2.新账户测款多关键词出价没有展现应该怎么办？

A：对于新账户因为计划权重比较低，通常我是限额的方式拿展现，比如单个计划限额200，每天不管出价多高一定要把钱花出去来跑数据，先拿到展现才能判断款式的点击率数据。新账户通常因为不敢出价导致数据跑不出来，建议先跑数据然后分析数据。

3.为什么我设置了直通车推广实时排名第一，但是为什么找不到宝贝展现？

答：目前直通车会根据流量的实时性特征来匹配对应适合的宝贝，我们所看到的推广第一位的商品可能会不同，请过一个小时查看过去一段时间排名情况，是否有来自推广首位的流量来确认。另外同时请查看您设置的创意图是否和宝贝主图一致，若是自然搜索排名比较靠前，且直通车排名靠前，由于创意图片和宝贝主图一致，可能会有去重的情况，建议添加和主图不同的创意同时推广，避免损失展现。

点击率

1：点击率对直通车权重有影响吗？

答：目前直通车改版没有直通车账户权重，现在是计划权重，每一个计划都有独立的权重，而我们的点击率的数据是直接影响到我们的计划权重，如果需要提升计划的权重可以通过高点击率图片的款来拉升计划的权重分值。

2.直通车点击率提升不上去怎么办？

答：直通车点击率是影响质量分以及扣费的重要因素，那么如果一个直通车的点击率一直提升不上去的话，同时在关键词展现没有问题的情况下，更换创意图，图是直接影响点击的重要因素。可以在初期的时候就做7.8张图，便于后期更换创意图。

转化率

1.零销量的产品可以投直通车吗？

答：从转化的角度来看，零销量的宝贝转化率相对偏低，这个时候投放直通车，会显得“烧钱”；但是，从店铺运营的角度来看，一个新宝贝能成长起来，很重要的一个因素是“人气”，也就是说，新宝贝上架之后，提高其浏览量，对宝贝提高人气，获取免费流量，是有一定好处的；因此，如果店铺的推广资金相对宽裕，建议零销量的宝贝可以投放直通车提高人气；反之，则不建议！！！

2.有点击，没有转化啊！是什么问题呢？

答：首先，直通车方面建议通过直通车报表查看关键词的转化和收藏加购的数据，效果较好的关键词可以重点推广，也可以添加和宝贝精准度较高的关键词；其次，宝贝描述页面是促成买家成交的重要因素，建议您参考下面的方法进行优化：1、添加更多宝贝实物图和细节图；2、做好关联销售，提高买家在店铺的停留时间；3、尽量详细的介绍该宝贝的相关说明；4、买家好评截图放在宝贝描述页面

直通车优化

1.质量得分如何提升？

答：质量得分影响因素：

（1）创意质量：推广创意近期的关键词动态点击反馈

（2）相关性：关键词与宝贝类目、属性及文本等信息的相符程度

（3）买家体验：根据买家在店铺的购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分,

建议先看下质量得分低是哪项偏低，再进行针对性调整。如果都有差距，建议首先可以通过创意图片的差异化来提升图片的点击率从而提高关键词的质量得分。

影响质量得分的要素有哪些？

A：影响质量得分的分三方面：创意质量、买家体验、相关性，对应的是你的产品的点击率、转化率、以及相关性，名字叫淘宝开店扣扣群号是:五七四九七九八四零我更多的时候不会直接关注产品的质量得分，我会优化整体的单品的点击率，通过优化词的方式来逐步提升单品的点击率数据。重点放在创意图片的测试方面。

2.直通车精准计划如何做？

答：我的精准计划和广泛计划的区别在于关键词的用法，精准计划更多的时候用的是系统推荐词，因为系统推荐词是根据产品的标题和属性来推荐，只要计划的权重高，推荐的关键词通常比较优质。

3.优化关键词的频率该如何把控？

A：建议优化关键词的频率控制到每周1-2次，因为我们需要给关键词一段的测试周期，如果优化过于频繁会损失一部分关键词的流量的机会。如果优化的时间太久会让账户一部分非优质关键词影响到直通车账户。

4.关键词的匹配是精准匹配好还是广泛匹配好？

答：我个人推荐广泛匹配，因为真正的精准并不表现在关键词，而是关键词背后的精准的人群，也就是为什么我们要分析我们店铺产品的客户人群的特征，比如年龄、性别、客单价、风格等等，这些都有利于我们针对我们优质的客户人群做直通车溢价，回归产品来优化直通车的人群思路。

直通车是一个辅助引流的工具能够为店铺增加流量，甚至可以在一定程度上提升转化，但是转化还是看产品，整理出的一些问题希望能对刚接触的卖家有一定的帮助。