如何精准侧人群,掌柜必知
店铺必须要有精准的标签,才能做好精准人群。
人群到底是什么?简单来说就是淘宝针对买家做出的一个团体标签,比如说:年龄18-24岁的分一个标签,喜欢购买300元以内东西的分一个标签,男顾客以及女顾客各分一个标签。因为这些数据的重合度非常高,所以单个标签之间是存在互相联系的。
好比你是街上卖女袜的,那购买你产品大本分是以女性为主,这个女就是你的一个人群标签。所以我们的主要任务就是从这些标签里面找到和自己宝贝属性相关且符合人群消费额度和喜好的精准人群。
那怎么去找到你的精准客户呢,有的小伙伴把所有的人群都挨个加一遍,加些溢价,然后没有展现的人群全部删掉,其他都保留,然后就没有然后了。这种方法肯定是错误的。
系统将人群分为,淘宝首页潜力人群、店铺定制人群、淘宝优质人群、大促活动人群和自定义人群,这里除了自定义人群其他全部是系统推荐人群。系统推荐人群覆盖范围广,但是相对没有自定义人群精准,所以我们主要操作的也是自定义人群。自定义人群由人口属性人群和天气人群组成,是我们的重点对象。
对于人口属性这块,我们可以从性别、年龄、类目笔单价以及月均消费额度来设定和自己产品符合的人群。
那我们在选择投放这些人群的时候,不要盲目的去选择,最好的方法是通过生意参谋里的买家人群画像作参考来投放。
在这里我们可以看到,性别、年龄、地域以及价格能够很清晰的看出,哪部分人群占比是比较高的,接下来,我们就去根据这个为参考依据,针对性的调整,去覆盖性的投放,然后合理的控制溢价来针对精准人群来投放,获得更多的展现机会,扩大精准流量,进一步提升权重以及转化。
对于月均消费额度,我们从后台的数据也能看到,哪个消费水平的占比比较高,就来重点投放。
当然,对于一个这块的数据不是很明显的店铺来说,那就只能是来逐步测试了,不过就是需要多花一些时间,然后再找准精准的人群来投放设置溢价。
天气属性人群也不是所有的店铺都适合去做的,也不是所有的产品都适合去做的,比如家具、狗粮。对于受天气影响比较大的产品是很有必要来做的,比如羽绒服、T恤,这类的产品投放了天气人群,出来的效果也是很明显的。
我们在操作的时候,尤其是在调整之前,一定要给店铺的的数据一个反应的时间,对于不精准的人群,展现点击比较少的人群,我们肯定不会增加投放溢价比例去做了,把钱花到刀刃上.
经过一段时间的优化,你会发现你没有多少人群,但是有个特点,点击量很大,转化好,点击率高,收藏加购高,这个时候我们才找到了店铺的精准人群。精准人群的转化会很高,这个也是卖家最想要的。虽然优化人群需要一个过程,但最终的结果可以把花费价值最大化。