JD.COM对商家的发货管理还是比较严格的，平台也提出了不发货3倍赔偿的规定，那么这个赔偿怎么申请呢？有些人不知道，所以今天我们就来说说不发货赔偿的问题，想了解的朋友可以来看看。

JD.COM不赔偿送货费，JD.COM不赔偿3倍送货费怎么申请？

哪里可以申请赔偿？

1.打开手机，点击JD.COM图标。进入软件界面后，点击右下角的我的选项。

2.单击工具和服务部分中的客户服务选项。然后单击自助服务部分的交易争议选项。

3.选择存在交易问题的订购点应用按钮。单击争议类型旁边的小复选标记。

4.在出现的对话框中，单击未收到退款问题旁边的小圆圈。

5.然后单击提交申请按钮完成操作。

那么下面是付费的情况:

第一种赔偿情况:卖家最多支付500元，赔偿金额不足500元的，支付购买价格的30%。

第二种赔偿情况:如果是个体户，赔偿金额为五元。订单成功下单后，JD.COM规定48天内不发货视为延迟发货。

如果商户未能在用户下单成功后24小时内将订单运单号上传至系统，如果48小时内无法查询到包裹的追踪信息，或者因定制等情况另行约定发货时间，则从承诺发货的最后一天开始计算，在此时间内实际未能发货将视为延迟。

如果发错货，只发错货，不发假货或者发货质量有问题。所以无法申请双倍赔偿，只能根据售后保证条款提出合理要求。

万一发错货，可以根据售后条款进行索赔，可以先阅读商家和货物的担保信息，再进行合理的索赔。按照平台的规则，可以按照客户的权益来办理。如果争议单成立，需要支付购买价格的30%，从商家店铺扣2分。

买家可以申请拒签时，向平台或JD.COM客服说明拒签原因，协商赔偿。

申请退货，可以要求商家退货，要求对方退款。目前，大部分货物可以在七天内免费退货，因为错误的货物是商家的单方面责任，所以他们可以要求赔偿由此造成的损失。

如果要申请3次不发货赔偿，可以在后台自助申请。当然，你需要提交信息，然后平台会验证。如果情况属实，可以获得最高3倍的赔偿。当然，这个赔偿也是有最大限度的。