淘宝商家在经营淘宝店铺的过程中可能会遇到一些问题，比如他们的淘宝店铺突然出现异常。如果遇到这样的情况，淘宝商家应该如何解决这些问题？

淘宝店铺不正常。淘宝店铺不正常怎么办？

查看绑定到你淘宝账号的手机和邮箱。如果不是自己的，请尽快修改。另外，建议你把账号绑定到手机上，这样会安全很多，如下:

1.重置帐户密码。

很多卖家为了方便记忆，会习惯性的将自己的邮箱、聊天工具、微博、游戏等账号设置为相同的账号名称和密码。由此带来的风险是，一个账户的密码一旦泄露，其他账户就可能被盗。如果发现上述情况，建议您立即更改这些账户的密码，尤其是绑定到您淘宝账户的电子邮件密码。

如果您发现有些订单不是自己创建的，或者订单不是自己修改的，请确认淘宝账户的密码与支付宝的支付密码是否一致，如果一致，请及时修改。

2.开放操作保护，提高账户安全性。

淘宝提供多种运营保障，卖家可以根据自己的需求提供。小二建议大家提供“登录保护”。各位卖家，与商品相关的保护，比如“卖商品管理”、“发商品”，是必不可少的。

3.检查账户中其他安全工具的开户情况。

在第一篇文章中，已经提到了手机和邮箱的检查。淘宝其实还有其他安全工具供大家使用。如发现异常，必须关闭或修改，如安全问题、手机密令、安全中心手机版等。

另外，强烈建议卖家开通支付宝数字证书，保护自己的财产安全。

卖家需要注意什么？

1.如果发现店铺发布了大量非个人产品，你的账号可能已经被黑客批量上传，比如淘宝助手、红领巾网站管理等。，卖家需要及时取消授权。

2.检查子账户的开户情况。如果不是我的账号，就要关闭，停止引流。

各位淘宝商家，如果发现你们店里有异常，不用担心，担心也没用。你现在需要做的是及时修改可能出现的漏洞，避免损失。