淘宝店铺怎么经营
我们如今已是网络的时代了,网络走进了我们千家万户,每家每户都在使用网络,使用网络进行一些更加便利的购物、聊天等,我们今天以淘宝购物平台为例子来跟大家说说,淘宝现在已经是个成熟的购物软件了,淘宝给我们带来的便利是意想不到的,所以吸引了大批的商家进行入驻,商家入驻的多自然竞争激烈,所以不去好好的运营一家店是没有收入的,我们今天就带大家了解下怎么运营淘宝店
淘宝店铺怎么经营
如果是问,怎么运营好淘宝店铺: 1、选款 做好淘宝市场调查,哪个产品还有比较高的潜力。 最好别去挤那些热门的服装鞋包,因为一般情况下挤进去,你就要做好当炮灰的准备。 你卖的产品至少要具备这几个条件:竞争力度小、利润可观、消费需求大。 我的建议是找一些冷门刚需类产品,如身体乳、沐浴露这些,或者应季类、淡旺季分明,夏天的电风扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类的,冬天的围巾、暖贴、手套、暖手宝等。 梳理自己的产品线,大概分为主推、辅助、盈利这几个板块。店铺必须有主营类目,不能开成百货商店,产品之间的关联性要强,方便搞搭配套餐。 常见货源渠道主要有:工厂、批发市场、1688一件代发网等。
2、定位和定价 对你的店铺和产品有一个精准的定位,每个阶段大致目标在哪,你的店铺是往中高低端哪条路上发展,你的产品消费人群集中在哪一块。 产品定价从成本、质量、市场行情等等考虑,确定卖什么价格能够达到最佳收益,这些都需要你认真思考。 3、开店 在淘宝上开店的门槛挺低的,年满18,有自己的身份证,当然还要口袋里有钱有卡有手机有电脑。你只要按照平台流程提示一步步搞定就好。如果你连这个能力都没有,不如打道回府。 4、装修店铺 店铺布局、主页面、店招、宝贝主图、详情页,风格契合产品特点、主要消费人群的审美,美观大方,舒服养眼。最重要的是要整齐清晰有条理,我们的目的是为了让顾客产生点击、浏览、收藏加购行为。 5、挖掘产品卖点并包装宣传 对比同行,顾客有啥非你不可的理由。以竞争对手为老师,找到对方产品的亮点和卖点,学到经验,取其精华,从而转化为自身优势,如何从丑小鸭变天鹅就看你怎么包装的。 6、引流 流量=展现+点击,选好流量渠道,多渠道引流,实现精准引流。 有兴趣的可以参考:一粒味精:新店没流量怎么办?深度解析淘宝流量法则 7、转化 主要看两方面:产品和访客。 核心就是产品的竞争力。 具体看:产品定价、产品卖点、详情页图片和营销文案、基础销量数据、评价、dsr评分等。 一粒味精:如何提高淘宝店铺转化率 8、售前售后服务态度好 客服的在线时间、响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。 遇到售后问题耐心解决,增加顾客好感度,不要因小失大。 9、对累积的老客户进行营销 要求淘宝卖家学会自建鱼塘,建立客户群,经常维护,推送一些福利和新品。 10、分析数据并及时作出调整(贯穿始终) 学不会数据分析的店家不是合格的店家,不会就学,从各种店铺数据中分析自己存在的问题,不断改进。 不过要想获得店铺的良性发展,还得不断地学习更多新内容,找到适合自己店铺的运营思路和方法。淘宝规则一直在更新,淘宝卖家千万不能闭门造车。
怎么提高淘宝店铺销量
1、进行关键词布局原因
因为淘宝去爆款化的趋势,流量一定会进行碎片化的分配,这样做一方面有利于流量变现,另一方面有利于平台的活跃度。
而这种碎片化的两种主要途径:关键词分配、下架时间分配。
那通过关键词怎么来对流量进行碎片化分配呢?
在爆款时代,如果一个商品人气高、销量高,那么搜索引擎就会把更多的免费自然搜索流量给它,这个宝贝就可能有非常多的关键词都能够带来流量,并且权重还不错,也就是说,搜什么词,他都能排到前面。
但是现在呢?为了实现碎片化,我只给你20个词是可以带来流量的,其他的词我要把权重分配给别的宝贝,让更多的宝贝都可以出现在消费者面前,都有被发现的机会。实际上,这也就意味着,一般情况下,你的宝贝只有有限的几个关键词是有高权重,能够给你带来免费的自然搜索流量的。
这样,就需要我们去考虑关键词的布局了,毕竟关键词的数量是有限的,我们需要将不同的关键词搭配不同的宝贝,并重点优化,以此使得每个宝贝的自然流量相当。
2、布局关键词都布局什么,做哪些工作?
每一个成功的人,都是一个细节一个细节的积累起来的。我自己就是从小卖家做起来,然后跟非常多的小卖家接触,所以更愿意去在意这些细节。经过长期的实践总结,我们发现,关键词的布局工作主要是由三部分构成的:
(1)布局主词的过程
当然,首先要搞明白几个问题:
主词是做什么用的
如果你要给主词下一个定义,那么可以这样说:在未来最有可能给你带来最多流量的,并且能代表你宝贝最核心属性的词。那么我们在布局主词的时候,首先想到的第一个问题就是,他一定要是跟我们的宝贝密切相关的。然后我们根据销量加权指数的公式,都知道,为了突出主词的权重,应该有多个围绕主词的长尾词也要有权重。所以,主词还有一个非常重要的作用:用来选取黄金长尾关键词。
为什么一般情况下宝贝的主词是唯一的
就像我们前面提到的,流量是要被碎片化的,所以给你的词不会太多,最核心的词一般都只有一个,尤其是对于竞争激烈的类目来讲,可能你标题大部分的流量都是由一两个词带来的,这一两个词就是你的标题主词。最为关键的是,如果主词太多,长尾词就无从选起了,也是一个问题。所以,我们建议,一般情况下,宝贝标题的主词是唯一的(注意:我一直强调是一般情况下,因为后面会讲到特殊情况)
主词一定是短词么
当然不一定!如果你的店铺基础比较差,比如是新店,在竞争比较激烈的类目,哪怕是二级词对你来说都是大词了。这时候,为了能够规避太过激烈的竞争,就可以用二级词作为主词,比如你是卖连衣裙的,那么就可以用“无袖连衣裙”、“碎花连衣裙”等作为主词。
哪些词适合作为主词
适合作为主词的主要有以下几类。产品词:铁观音、枸杞、鼠标;类目词:连衣裙、高跟鞋(当然有时候产品词和类目词是相同的);功能属性词:减肥、美白、祛斑;品牌词:达芙妮、耐克、美的等
评判主词好坏的标准是什么
主词好坏的评判标准?还得看你的店铺基础,尤其是店铺基础比较好,很简单,就看那些搜索人气高的。
但是如果你的店铺基础比较差呢?你就要综合考虑一下主词竞争力的问题了,比如考虑一下支付转化率的问题。在明白上述问题后,我们基本就知道了:布局主词的过程实际上就是对宝贝进行分类的过程,只不过这个分类的依据是“可以归属到相同的主词下面”。我们会面会有具体的方法,告诉大家应该如何根据类目、店铺的具体情况,根据主词去对店铺的宝贝进行分类,也就是应该如何去布局主词。
(2)布局长尾词的过程
布局长尾词的过程实际上就是根据分配好的主词,将我们根据数据选取出来的黄金长尾关键词“平均”分配到不同的宝贝中去,并且根据竞争力的计算结果,确定每个宝贝准备主推的黄金长尾关键词。这里面涉及到的问题主要是:长尾词应该如何选,应该如何布局。这在后面的文章中都会讲到,希望大家能够关注。
关于黄金长尾关键词,有很多人会说,只有那些小店铺才会去这样干,大店铺直接抢热词!不争辩,我只想说,你觉得淘宝在流量变现的压力下,会有多大可能把自然搜索流量集中呢?
(3)布局关联修饰词的过程
布局完主词和长尾词后,一般情况下,宝贝标题的30个字都还有一定的空缺,这时候就需要布局关联修饰词。那么,有涉及到关联修饰词的选取原则是什么、布局方法是什么等等。
如何提高营运水平
01
宣传篇:广告宣传
要拓客就需要做广告宣传,只有做广告宣传才能让更多的潜在顾客知道你、了解你。不断的进行广告宣传,是促使店铺业绩增长的一个重要途径。
健康——健康消费已成现代消费主流趋势,越来越多的广告宣传都与健康挂钩,不要延年益寿,只要保证对健康无损害,就能让消费者多看一眼。茶饮店可在吧台处设置原料展示柜,或者透明化制茶过程。
快捷——与简单相伴的是快,随着生活节奏的加快,顾客更加倾向于各种闪电式服务,以便体验更多的产品与服务项目,尤其是针对商场顾客,在长时间的购物之后,快速找个地方喝杯茶休息是最大的诱惑,因此,商场内茶饮店出餐效率要高,对应的宣传标语可从此着手,比如1分钟爽快喝茶。
02
管理篇:店员的销售能力直接影响销量
假设顾客可能本来只想买一杯水果茶,经过销售能力强和销售水平高的店员一番沟通与引导,最后会顾客会多点一份欧包或小吃,这样一来直接增加实体店销量。
因此在管理店员上也要有条理:
1、店员要熟悉本店产品的特点、优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销点、竞争产品、替代产品。尤其要注意显示对行业和产品非常熟悉,因为行业和产品知识的专业本身就是推销力。
2、熟悉目标顾客。目标顾客要进行分类,哪些是核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。此外,还要掌握客户的心理变化。
3、熟悉竞争对手。竞争对手有哪些店面,那些店面都有什么品牌,各个品牌产品的功能、特点、价位都要十分了解。所谓,知彼知己百战不殆。
4、掌握一定的销售技巧。通过不断的培训、学习、总结经验,来提高销售能力,茶饮加盟店可根据实际情况到总部学习培训,又或者类似漫雪的茶这样总部直接下派带店老师指导监督。
5、店长能与店员切实做好交流,明确服务准则,包括服务态度、服务方式、服务时间、服务跟进周期。
03
销售篇:适当的应季应节促销活动
1、新品上市要促销
新产品刚刚上市,最大的问题就是:怎么让消费者尝试购买?要想解决这一难题,除了进行必要的广告宣传之外,另一种有效的手段就是促销,比如折扣优惠、免费试喝、第二杯半价等。
2、更新换代要促销
当产品更新换代时,一定要采取措施予以清理库存,一方面是回笼资金,一方面是轻装上阵。
3、节假日要促销 ,尤其是像十一、五一、春节这些黄金周,遍地都是促销信息,各行各业都在做促销,你不做促销,显然与节日气氛不和谐。
都说开店容易,关键在于如何运作,如何管理,对内要管理得当,对外要讲究宣传策略,内外联动才能高效保证利润率。