相信所有的淘宝商家都会为了店铺的运营去订购一些软件的服务，但是后来发现根本没有用到就想要去退款，那么这个退款的流程是怎样的呢？下面小编就来告诉大家，希望会帮到大家。

淘宝服务市场怎么退款?

目前淘宝服务市场怎么退款的方式只有两种，一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。那实际例子中到底淘宝服务市场怎么退款?能不能退款呢?

 来自江西赣州的康先生称，2016年4月初，服务商某有限公司的业务人员找到他，表示他们是经淘宝审核的合格的第三方服务商，可以为其提供店铺代运营服务。因服务商强调“淘宝担保交易，安全有保障”，康先生与其订立了9999元的服务合同并交付订金，合同上明确承诺：“第一个月店铺销量达到950单以上，达不到终止合作，全额退款。”

 没想到，服务商代运营后仅销出100多单，远低于合同约定的销量。在反复沟通不成后，康先生提出终止合作、全额退款。后来康先生表示：“该公司以各种理由拖延。向淘宝小二反映后，也毫无反应。”后面，经过维权部门介入才解决。所以，大家在购买淘宝服务之前，一定要慎重挑选，做好前期的工作，方便后面维权!

1.当得知自己购买的物品与实际差距较大或不满意时，首先需要跟进行协商退货相关事议。经双方同意后，登陆“我的淘宝”界面。

2.然后从淘宝左侧“我的交易”导航栏中选择“已买到的宝贝”项。接着找到要进行退货的物品，点击其对应的“退货/退款”按钮，然后填写一份表单，就可以等待商家处理。

3.当商家同意办理退货手续后，退货流程正式启用。然后再点击页面左侧“退款维权”→“退款管理”，在此界面，可以输入要退货的表单，通过点击“查询”按钮来找到正在进行中的退货项办理状态。

4.如果买家发出退货申请后，商家不同意退款，则进入维权状态，此时，淘宝客服将在退款申请发出后30天之内介入其中帮助双方协商处理。

服务市场有用吗

 部分卖家认为淘宝服务市场没有用。

 他们觉得那些付费服务软件在帮你最推广时，根本就是网站给自己刷店铺流量，但是光有流量，没有询问和没有成交是没有任何意义的行为。所以他们也建议大家要事先做好功课，先了解清楚该服务软件的流量的和行业的排名等信息。再去选择合适自己的服务软件。

 大部分卖家认为淘宝服务市场有用。

 他们觉得使用淘宝服务市场就是找专业的人，做专业的事。因为你作为一个卖家，不可能所有的互联网科技的东西你都懂，作为老板你必须要有自己的运营策略和战略眼光，不能胡子眉毛一把抓。他们认为多出点钱，让自己的店铺运营变得更专业是值得的，而且效果更好，效率更高!