转化率上不去,前期投入再多也白搭!
我们前期的各种资金投入、推广都是为了最终实现转化率提升,转化率上不去,就意味着进店的流量都浪费掉了。所以转化率的重要性不言而喻。下边我们就说一下影响转化率的因素有哪些。
1、详情页描述是否与主图一致
如果在淘宝购买过产品就会知道,我们会因为一个宝贝的主图点进一个产品,点进去之后会继续看宝贝的详情页。主图影响点击率,而详情页影响的是宝贝的转化率。
如果详情页制作的不精致,会影响买家的浏览体验。如果详情页的描述跟主图不一致,买家会产生一种被欺骗的感觉,影响交易成功。所以,在做好主图的同时,一定要注意详情页的制作。
2、评价
大部分买家在下单前的最后一步是看一下,宝贝的评价如何,是不是真的如你描述的一般。确保评价无差评,并且评价的前10条左右尽可能的是真实、有图的好评。为什么说是10条左右,因为用户也有一定的惰性,只要他觉得前边的评价是真实的,就不会再往下看。
3、问大家
淘宝近几年推出了问大家这一项功能,问大家有很强的互动性和真实性。买家在这里获得信息的真实性是比较可靠的。因此卖家一定要做好这一部分问题的解答,如果其他用户在回答时出现不利的回答,我们也要在下边做出详细的解释。
4、店铺的DSR评分
在手机端上,宝贝主图下方紧跟着店铺的动态评分,这个评分也是影响转化的一个重要因素。假设你点进一个宝贝,发现他的动态评分是绿的,你会不会觉得这家店的质量或者服务有问题?我相信大部分买家都会有这样的感觉,直接离开店铺,可能连详情页都不会去看。
我们清楚了应当店铺转化率的因素有哪些,之后就能对症下药,进行改进调整,这样还担心店铺的转化率提不上去吗?希望今天的文章对卖家有所帮助。